Pour qui?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Cambodge

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Cambodge.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre la culture et le contexte cambodgiens
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Cambodgiens
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Cambodge

1. L’interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son bagage culturel
• Les chocs culturels et la courbe du changement
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture cambodgienne :

• Un Royaume du Sud-Est asiatique au creux du Golfe de Thaïlande
• Khmers, Thaï, Chinois et Vietnamiens : une population multiethnique
• Une civilisation ancienne au prestige unique
• Colonisation, Khmers rouge et dictature : les stigmates du passé
• Une économie précaire fondée sur l’agriculture

3. Les valeurs et les comportements des Cambodgiens

• La force familiale et la fierté filiale
• Dévotion royaliste et ferveur bouddhique
• Une société fortement stratifiée aux genres différenciés
• La déférence envers l’âge, le statut et l’autorité
• L’attachement au sol et à l’origine
• Constance, rigueur, réserve et aménité
• Le soin des apparences
• Un temps relativement adaptable

4. La vie pratique

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Apprentissage de la langue
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle avec des Cambodgiens

1. L'entreprise cambodgienne

• Une structure formelle fortement hiérarchisée
• Un processus décisionnel vertical et resserré
• La glorification de la valeur travail
• Bureaucratie et formalités

2. Communiquer efficacement avec des Cambodgiens

• Réseaux et  bonne réputation : des exigences incontournables
• Le poids des salutations : du bon usage des titres
• Une communication du signe et de l’implicite
• L’anglais des affaires, le khmer et le chinois: l’apprentissage et l’interprète

3. Travailler avec des équipes cambodgiennes

• Les qualités d’un manager : expérience, diplômes et leadership
• Manager efficacement : écouter, orienter, soutenir
• Construire la confiance : la socialisation hors temps de travail
• Favoriser le dialogue et la rétroaction : interroger, demander, reformuler

4. Réussir ses reunions et ses négociations avec des Cambodgiens

• Réussir l’échange : cordialité, respect, sincérité
• Small-talk et attentions : construire et entretenir la relation
• Proposer, suggérer, réagir : la négociation comme art et comme jeu
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération