Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation en Colombie

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement en Colombie.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture colombienne
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Colombiens
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle en Colombie

1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture colombienne

• Des différences géographiques marquées
• Une société latino-américaine métissée
• L’impact de la colonisation espagnole
• Un contexte socio-économique difficile

3. Les valeurs et les comportements des Colombiens

• Une tradition patriarcale et familiale
• Une société de classes
• Hospitalité et aménité
• Volubilité et flegmatisme : un contrôle des émotions complexe
• Un temps adapté aux situations
• Une socialisation par les festivités
• Un sens de l’humour omniprésent

4. La vie pratique en Colombie

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, hygiène, santé
• Violence urbaine, narcotrafic et guérilla : les précautions à prendre
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Apprentissage de la langue
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Colombie

1. L'entreprise colombienne

• Un milieu d’affaires conventionnel
• Une gestion fortement hiérarchisée
• Privilèges et favoritisme
• Le rôle de l’État et de l’administration

2. Communiquer efficacement avec des Colombiens

• Formalités et salutations
• Intégrer les différences régionales
• Décrypter le non-verbal et l’implicite
• L’espagnol dans les affaires

3. Travailler avec des équipes colombiennes

• Construire la confiance : flexibilité, sens de l’écoute, fiabilité
• Manager efficacement : professionnalisme, rigueur, expérience
• Comprendre le sens de l’autorité
• Construire un environnement de travail efficace

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Colombiens

• Valoriser l’engagement entreprenarial
• Ponctualité et réactivité
• Soigner les relations
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération