Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation en Tunisie.

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement en Tunisie.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture tunisienne
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Tunisiens
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle en Tunisie

1. L'interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture tunisienne

• Un pays maghrébin à l’interface littorale forte
• Une population homogène
• Une civilisation héritière de l’Antiquité
• L’apparente démocratie politique
• Une économie de services en expansion

3. Les valeurs et les comportements de la culture des Tunisiens

• Une culture particulière au sein du monde arabe
• L’importance de la famille et du clan : des référents décisifs
• Le statut relativement privilégié de la femme tunisienne
• Solidarité et hospitalité
• Fierté et sens de l’honneur
• La prégnance d’un islam tolérant
• Un esprit communautaire respectueux de l’âge et du statut
• Émotivité et chaleur humaine
• Relation au risque et à l’incertitude

4. La vie pratique en Tunisie

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles, la mer et le désert
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Tunisie

1. L'entreprise tunisienne

• Un secteur public aux performances inégales
• Des Grandes Entreprises dynamiques, soutenues économiquement
• Des PME-PMI à l’ancrage familial
• Un pouvoir décisionnaire centralisé

2. Communiquer efficacement avec des Tunisiens

• Transmettre efficacement : l’importance des réseaux
• Proximité physique et contact visuel
• Décrypter l’implicite
• Éviter le piège de la francophonie

3. Travailler avec des équipes tunisiennes

• Le travail et la fonction comme source de réussite
• Ancrer sa crédibilité : rigueur, sobriété et sens de l’écoute
• Manager efficacement : encadrer et valoriser
• Prévenir les malentendus

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Tunisiens

• L’art du marchandage
• Personnaliser la négociation
• Démêler l’écheveau administratif
• Établir la fidélité

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération