Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Togo.

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Togo.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture togolaise
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Togolais
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Togo

1. L'interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture togolaise

• Un État d’Afrique de l’Ouest doté de six zones géographiques
• L’héritage de la colonisation française et du protectorat allemand
• Une population pluriethnique métissée
• Les stigmates d’un passé politique violent
• Un contexte économique au cœur des ambitions internationales

3. Les valeurs et les comportements de la culture des Togolais

• L’importance de la sphère familiale
• Hospitalité et sens de l’honneur
• Une société patriarcale forte
•  Animisme et vaudou : une spiritualité au quotidien
• La prégnance de valeurs communautaires et tribales
• Le respect des anciens et du statut
• Un temps adaptable

4. La vie pratique au Togo

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle au Togo

1. L'entreprise togolaise

• Un ancrage patronal et paternaliste
• Népotisme, privilèges et favoritisme
• Un marché du travail précaire

2. Communiquer efficacement avec des Togolais

• La force des réseaux
• Comprendre les sens cachés et le non-verbal
• Réserve et prudence dans la transmission
• Francophonie et dialectes locaux

3. Travailler avec des équipes togolaises

• Manager efficacement : recul, expertise et leadership
• Construire la confiance : sens de l’écoute, mesure et équité
• Superviser, expliquer, adapter
•  Intégrer un processus décisionnaire vertical

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Togolais

• Le sens du négoce
• Aborder pertinemment les bonnes personnes
• Persévérer pour un partenariat durable
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération