Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Mali

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Mali.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture malienne
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication  maliens
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Maliens
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Mali

1. L'interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture malienne

• Le berceau de l’empire soudano-sahélien
• Une population multiethnique
• Une économie d’élevage et de culture
• Les liens avec la diaspora

3. Les valeurs et les comportements des Maliens

• L’attachement aux origines topologiques et imaginaires
• Familles lignagère ou nucléaire : l’importance du référent
• Horon, nyamakalan, jeliw… : le poids de la noblesse et des castes
• L’impact de l’islam et des religions traditionnelles
• Le mariage : une exigence sacrée, la préséance de l’homme sur la femme
• Le respect de l’âge et de la hiérarchie
• Sens des convenances et maîtrise de soi
• Une communication directe, humour et plaisanteries
• Un espace cloisonné selon les âges, les genres, les classes et les ethnies
• Un temps flexible

4. La vie pratique au Mali

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles, écoles, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle au Mali

1. L'entreprise malienne

• Principales clefs de compréhension du fonctionnement de l’entreprise
• Les différences dans les méthodes de travail, la notion de qualité
• Une force de travail accommodante
• Le rôle de l’État et de l’administration

2. Communiquer efficacement avec des Maliens

• Le caractère décisif des salutations
• Les subtilités du non verbal
• Le contact visuel et les pièges à éviter
• Francophonie et dialectes

3. Travailler avec des équipes maliennes

• Manager efficacement : fermeté, franchise, diplomatie
• Instaurer la confiance : sens de l’écoute et empathie
• Un environnement de travail clarifié : équité, impartialité, transparence
• Anticiper et dépasser les jalousies
• La tentation du laisser-faire : dépasser le musahala
• Motiver et valoriser : l’importance de la participation horizontale

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Maliens

• Construire une relation favorable, désigner les médiateurs
• Gestion du temps et des délais
• L’engagement réciproque, le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion