Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Burkina Faso.

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Burkina Faso.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture du Burkina Faso
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Burkinabè
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Des consultants experts pays
• Une pédagogie interactive
• Des jeux de rôles sur des cas concrets vécus dans l'entreprise
• Une boite à outils avec des clefs de décodage

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Burkina Faso

1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture burkinabe

• Un État enclavé de l’Ouest africain, « Le pays des hommes intègres »
• Une population multiethnique, jeune et nombreuse
• La Haute-Volta de l’empire colonial français
• Les défis de l’indépendance et de la démocratie
• Une économie fragile majoritairement agricole

3. Les valeurs et les comportements burkinabe

• Une société dominée par les hommesa famille : un référent indispensable
• Le fait religieux dans un environnement laïc
• Un temps relatif
• Le soin des apparences
• Hiérarchie et classes sociales dans la culture mossi
• Prééminence du collectif sur l’individu
• Rejeter l’envie et la jalousie
• Réserve et maîtrise de soi

4. La vie pratique au Burkina Faso

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle au Burkina Faso

1. L'entreprise burkinabe

• Le respect de la hiérarchie et de l’autorité
• La dimension collective de la productivité
• Investissement personnel et peur de l’échec
• Le rôle de l’État et de l’administration

2. Communiquer efficacement avec des Burkinabe

• L’importance des salutations
• Maintenir la neutralité et la distance
• Le poids des médiateurs et des réseaux
• Le français du Burkina et les langues locales

3. Travailler avec des équipes burkinabe

• Manager efficacement : consensus et expertise
• Inspirer confiance : crédibilité et réputation, dépasser la résistance passive
• Recrutement, fidélisation, formation, transfert du savoir-faire
• Motiver, déléguer, donner du feedback, valoriser, gérer les conflits

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Burkinabe

• Établir la confiance : personnaliser les relations
• Identification des décideurs
• Réserve et subtilité, apprendre la patience
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération