Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Botswana.

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Botswana.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture du Botswana
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Botswana

1. L'interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture batswana

• Un territoire désertique aux confins du Kalahari
• Une civilisation pluriconfessionnelle majoritairement chrétienne
• Une société tribale et multiethnique
• L’impact de la colonisation britannique
• Une économie délicate

3. Les valeurs et les comportements des Batswanas

• Une société patriarcale
• Le sentiment identitaire, subsomption des clivages ethniques
• Tolérance et modération
• Réserve et timidité
• Le respect des anciens
• La valorisation du statut et des diplômes

4. La vie pratique au Botswana

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement
• Sécurité, hygiène, santé, le fléau du sida
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle au Botswana

1. L'entreprise au Bostwana

• Une structure hiérarchisée mais attentive au personnel
• Formalisme et rigueur
• La valorisation de la fiabilité et de la productivité
• Le rôle de l’État et de l’administration

2. Communiquer efficacement avec des Batswanas

• La formalité des salutations
• Les spécificités ethniques : un capital à prendre en compte
• Le sens des silences et du ton d’une communication de l’implicite
• L’anglais, le setwana et les dialectes

3. Travailler avec des équipes batswanas

• Observer et appliquer
• Construire la confiance : souplesse et accessibilité
• Les qualités indispensables : expérience, sens de l’écoute et simplicité
• Valoriser les qualités individuelles et collectives

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Batswanas

• Agir de façon sincère, raisonnable et amicale
• Le poids de la socialisation hors travail
• Patience et persévérance
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération