Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation en Afrique du Sud

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement en Afrique du Sud.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture des Sud-Africains
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication sud-africains
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation sud-africains
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle en Afrique du Sud 

1. L’interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture sud-africaine:

• Un espace aux multiples ressources, 9 provinces et 11 langues officielles
• Une population multiethnique
• Un pays au cœur des convoitises impérialistes
• Indépendance, apartheid et « pigmentocratie »
• « Vérité et réconciliation » : La recherche de la paix « interraciale »
• Un État renaissant mais encore fragile
• Un potentiel économique à exploiter, le Black Economic Empowerment

3. Les valeurs et les comportements des Sud-Africains

• La famille comme tissu social, la libéralisation de la femme sud-africaine
• L’impact des religions chrétiennes, une influence tribale modérée
• Des distinctions sociales multiples, le cycle du temps et ses variations régionales
• Maîtrise de soi et évitement des conflits

4. La vie pratique en Afrique du Sud

• Focus sur la ville d’accueil,réserves naturelles, folklore et artisanat
• La vie en « compound », les précautions indispensables
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Afrique du Sud

1. L'entreprise sud-africaine

• Poids de la hiérarchie et des instances décisionnaires
• L’impact des difficultés quotidiennes sur la productivité
• Des cultures managériales variables selon les secteurs
• Employment Equity Act et cadres socio-juridiques

2. Communiquer efficacement avec des Sud-Africains

• Instaurer et maintenir le dialogue : salutations et « small talk »
• Personnaliser les relations, décrypter le non-dit
• Anglais, afrikaner et zoulou : les atouts d’un apprentissage liminaire

3. Travailler avec des équipes sud-africaines

• Instaurer la confiance : respect, écoute et attention
• Les clefs d’un management efficace : justesse, équité, souplesse
• Entretenir la performance : « khuba » et rémunération
• Responsabilités et prises de décision
• Motiver, déléguer, donner du feedback, valoriser, gérer les conflits

4. Réussir ses reunions et ses négociations avec des Sud-Africains

• Une approche à la fois anglo-saxonne et africaine
• Identifier les décideurs, gérer les pesanteurs administratives
• Gestion du temps et des délais
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération