Développer des relations de travail efficaces et constructives
Pour qui ?
Toute personne souhaitant développer ses capacités et surmonter ses difficultés à travailler avec les
autres : collègues, collaborateurs, hiérarchie.
Objectifs
Comment mieux travailler avec les autres
- Découvrir l'image que l'on donne afin de conforter son style personnel tout en s'adaptant aux exigences du métier
- Prendre conscience de ses attitudes et comportements
- Développer son écoute de l'autre pour une communication plus riche et plus franche
- Se positionner et améliorer son efficacité personnelle dans sa collaboration avec les autres
Les + de la formation
- Important : L'implication personnelle est un des facteurs de réussite de la formation.
- Durant cette formation, l'intervenant s'appuie sur la méthode Chamming's® : pédagogie active,
progressive et impliquante, s'apparentant à la Maïeutique de Socrate, où le participant découvre et expérimente lui-même peu à peu. - Empathie et bienveillance accompagnent son expérimentation.
Thèmes d'intervention
1. La part de la fonction
- Quelle image je souhaite donner ?
- Comment suis-je perçu(e) ?
- Qu'attend-on de moi ?
2. La part de la personne
- Moi, l'autre et la situation
- Mieux se connaître et se comprendre
- Mieux connaître l'autre et le comprendre pour faciliter la confiance mutuelle, être plus efficace et fiable
- Accepter ses différences
- Trouver le juste équilibre, selon la situation, entre le factuel et le subjectif, le rationnel et l'émotion
3. La communication avec ses collègues
- Diagnostiquer son style de communication, être réceptif à l'autre
- Développer sa capacité d'écoute
- S'exprimer en tenant compte du contexte
- Trouver le juste équilibre selon la situation entre la part du factuel et du subjectif, le rationnel et l'émotionnel
4. Les clés d'une réelle collaboration
- Les droits et devoirs de chacun
- S'adapter aux styles de management de sa hiérarchie
- Reconnaître l'autre et être reconnu(e) dans sa fonction
- Instaurer un climat de confiance pour développer des synergies au quotidien