Pour qui ?

Responsables de l’administration des ventes à l'export et assistantes commerciales.

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans la mise en place et le suivi administratif des ventes à l'export. A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour :

• Maîtriser les processus de commercialisation à l’export
• Connaître le déroulement d’une commande export et la chaîne documentaire
• Savoir trouver des financements et gérer les risques
• Comprendre les aspects juridiques

Les + de la formation

• Pédagogie interactive et cas concrets vécus dans l'entreprise
• Clefs pour comprendre la complexité des ventes à l'export
• Méthode pour s'organiser avec efficacité
• Réseau Nomad': espace d’échanges et d’informations sur Internet réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Mettre en place une organisation administrative efficace

1. Maîtriser la chaine documentaire export

• Rédiger les documents commerciaux
• Vérifier les documents de transport
• Contrôler les documents d’origine, de douane
• Obtenir  licences, DAU, DEB, certificats de qualité et de contrôle

2. Gérer la logistique, le transport, les incoterms

• Comprendre les modalités du transport maritime
• Identifier les particularités du transport terrestre
• Évaluer les spécificités du transport aérien
• Choisir un mode de transport
• Connaître les incoterms des groupes « E », « F », « C », « D »
• Comprendre les obligations dans chaque groupe
• Analyser la répercussion sur les coûts de l’Incoterm choisi

3. Sécuriser les paiements à l'export

• Comprendre la technique du Crédit Documentaire
• Connaître la lettre de crédit stand-by (LCSB)

4. Négocier les contrats à l'international

• Comprendre les spécificités du contrat de vente
• Identifier les caractéristiques du contrat d’agence commerciale
• Évaluer les particularités du contrat de distribution exclusive

Module 2 : Sécuriser les paiements à l’international

1. Prévenir le risque de non-paiement

• Identifier les différents risques
• Connaître  les  déterminants du risque crédit
• Evaluer le risque

2. Connaître les techniques et instruments de paiement

• Identifier les avantages et inconvénients du paiement à l’avance
• Connaître les deux types de remise documentaire
• Comprendre la technique du crédit documentaire
• Identifier les différents instruments de paiement

3. Choisir une couverture appropriée

• Comprendre la LCSB, technique de protection
• Assurer le risque crédits
• Couvrir le risque de change
• Connaître l’affacturage – factoring

4. Vidéo expert et outils utiles

• Vérifier ses connaissances avec la vidéo expert : Vendre et être payé
• Découvrir les sites support
• Tableaux comparatifs des techniques et instruments de paiement.