Martinique - Travailler avec des Martiniquais

Module 1 : Comprendre les codes culturels martiniquais

1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture martiniquaise

  • Une population métissée
  • Une région et un département français d’outre-mer
  • Une civilisation antillaise ancestrale et florissante
  • Une économie principalement agricole et touristique

3. Les valeurs martiniquaises

  • Une tradition machiste et paternaliste
  • Les défis de la femme martiniquaise
  • Négritude, « antillanité », créolité : une conscience identitaire marquée
  • Proximité spatiale et adaptabilité du temps
  • Le sens de l’honneur et de la face
  • L’importance de la fête

4. L'entreprise martiniquaise

  • Une organisation hiérarchisée aux décisions concentrées
  • Privilèges et favoritisme
  • Le poids des emplois publics et la réalité du chômage
  • Des fonctions strictement définies et des tâches identifiées

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Martiniquais

1. Communiquer efficacement avec des Martiniquais

  • On-dit et rumeurs : l’entrelacs des réseaux
  • Le poids du protocole et de l’étiquette
  • Une communication directe
  • Toucher et signifier : l’impact du non-verbal

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture martiniquaise

  • Ancrer sa crédibilité : prudence, persévérance, discrétion
  • Ménager les susceptibilités : soigner l’écoute et entretenir la concorde
  • Répartir les tâches, consulter, décider, assumer
  • Valoriser les initiatives et promouvoir les forces vives

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Martiniquais

  • Préparer l’argumentaire et le plan d’action
  • Composer, relancer et persévérer
  • L’avantage comparatif d’une relation privilégiée
  • L’importance du contrat écrit

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Martinique - Travailler avec des Martiniquais

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