Guadeloupe - Travailler avec des Guadeloupéens

Module 1 : Comprendre les codes culturels guadeloupéens

1. L'interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture guadeloupéenne

  • L’île aux belles eaux : un archipel  caribéen  des Antilles françaises
  • Une population jeune et métissée
  • Un patrimoine multiple héritier d’une longue histoire
  • L’ancrage créole d’une administration républicaine
  • Une économie  agroalimentaire et touristique

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • La prégnance des valeurs matriarcales
  • Les compartiments sociaux
  • Le référent communautaire et  l’importance des festivités
  • Un temps polychronique
  • Fierté identitaire, susceptibilité et sens de l’honneur
  • La valorisation du statut et de l’éducation

4. L'entreprise guadeloupéenne

  • Une organisation hiérarchisée aux décisions concentrées
  • Un référentiel de travail valorisant la performance
  • Privilèges, favoritisme et népotisme
  • Le poids des emplois publics et la cruelle réalité du chômage

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Guadeloupéens

1. Communiquer efficacement avec des Guadeloupéens

  • Un mode de communication marqué par l’ambivalence
  • Les forces de l’oralité
  • Politesse, protocole et étiquette
  • La puissance des réseaux

2. Adapter ses méthodes pour travailler efficacement avec des Guadeloupéens

  • Manager efficacement : sens de l’écoute, discrétion, leadership
  • Écouter, décider, assumer
  • Définir et répartir les tâches pour renforcer la productivité
  • Exprimer le respect et soigner la réputation
  • Promouvoir l’esprit d’équipe et  la rétroaction

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Guadeloupéens

  • Préparer l’argumentaire et le plan d’action
  • Poser, composer, relancer et persévérer
  • L’avantage comparatif d’une relation privilégiée
  • Le référent contractuel : la puissance de l’écrit

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Guadeloupe - Travailler avec des Guadeloupéens

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