Oman - Travailler avec des Omanais

Module 1 : Comprendre les codes culturels omanais

1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture omanaise

  • Un sultanat du sud-est de la péninsule arabique
  • Une indépendance ancienne héritière d’un vaste royaume
  • Désert, montagnes et enclave : une configuration particulière
  • Arabes, Baloutches, Jabalis et migrants : une mosaïque de populations
  • Une économie pétrolière

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • Accueil et hospitalité
  • L’importance du référent tribal et de la solidarité collective
  • Curiosité, respect et tolérance
  • La différentiation des genres : une tradition ancrée en évolution
  • La déférence envers l’âge, la hiérarchie et le statut
  • Le vêtement comme marqueur social
  • La segmentation de l’espace et l’adaptabilité du temps

4. L'entreprise omanaise

  • Une structure de type paternaliste et pyramidale
  • Des décisions concentrées
  • L’importance de la performance et de l'équilibre global
  • La culture islamique dans les affaires
  • La surveillance et le contrôle de l’État

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec les Omanais

1. Communiquer efficacement avec des Omanais

  • Salutations, formalisme et politesse
  • Une communication dans et par les réseaux
  • Soigner la réputation
  • Décrypter l’implicite
  • L’arabe et l’anglais dans les affaires

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture omanaise

  • Les qualités d’un manager : expérience, diplôme, leadershi
  • Discrétion, rigueur, maîtrise de soi
  • Décider, superviser, conseiller
  • Favoriser l’écoute pour encourager la rétroaction
  • Maintenir la concorde et prévenir les blocages

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Omanais

  • Jouer le jeu de la négociation
  • Identifier les rôles et les fonctions
  • Personnaliser la relation
  • Pérenniser un accord gagnant-gagnant
  • Le sens du contrat et ses implications

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Oman - Travailler avec des Omanais

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