Irak - Travailler avec des Irakiens

Module 1 : Comprendre les codes culturels irakiens

1. L'interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture irakienne

  • Un patrimoine culturel ancestral et prestigieux
  • L’impact des invasions et du mandat britannique
  • Une société pluriconfessionnelle et multiethnique
  • L’indépendance, la dictature Baath et le conflit iranien
  • Un contexte civil et politique critique

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • Accueil, hospitalité, curiosité
  • Le référent de la famille et de la communauté
  • La séparation entre hommes et femmes
  •  Pudeur, distanciation et sens de l’honneur
  • Une société de classes
  • La religion au quotidien
  • Une pensée de l’implicite et de la suggestion

4. L'entreprise irakienne

  • Une organisation paternaliste et hiérarchisée
  • L’ouverture au management occidental
  • Précision, rigueur et efficacité
  • L’influence des pouvoirs politiques et des groupes de pression

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Irakiens

1. Communiquer efficacement avec des Irakiens

  • L’importance du langage corporel et de la tradition orale
  • Le poids des réseaux
  • L’arabe et l’anglais dans les affaires
  • Le rôle de l’interprète : plus qu’un transmetteur, un médiateur

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture irakienne

  •  Manager efficacement : tempérance, disponibilité, expertise
  • Construire la confiance : honnêteté, sincérité, ouverture d’esprit
  • Superviser et écouter
  • Sécuriser le contexte de travail pour promouvoir la loyauté
  • Les pièges à éviter

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Irakiens

  • Personnaliser la relation : la sociabilité extraprofessionnelle
  • Le sens de la parole donnée
  • Agir pour la durée
  • Comprendre le sens du contrat et ses implications

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  •  Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Irak - Travailler avec des Irakiens

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