Croatie - Réussir son expatriation en Croatie

Module 1 : Réussir son intégration personnel en Croatie

1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

  • Prise de conscience de son propre bagage culturel
  • Le choc culturel et le processus d’intégration
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture croate

  • Un État aux portes de l’Europe, entre Balkans et Méditerranée
  • L’impact du conflit yougoslave
  • Une société pluriethnique
  • Une économie florissante en transition

3. Les valeurs et les comportements des Croates

  • Le poids des valeurs familiales et patriarcales
  • L’émancipation de la femme croate
  • Fierté identitaire et sens de l’honneur
  • Une société de classes au statut capital
  • La souplesse du temps
  • Cynisme et ironie
  • Être et paraître

4. La vie pratique en Croatie

  • Focus sur la ville d’accueil
  • Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
  • Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
  • Apprentissage de la langue
  • Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Croatie

1. L'entreprise croate

  • La persistance d’une tradition soviétique
  • Une organisation hiérarchisée et conservatrice
  • Fraude et corruption
  • Favoritisme et privilège

2. Communiquer efficacement avec des Croates

  • Une communication indirecte à décrypter
  • Le poids des réseaux
  • Un espace personnel rapproché
  • Les spécificités de la langue croate

3. Travailler avec des équipes croates

  • Construire la confiance : patience, adaptabilité, flexibilité
  • Manager efficacement : expérience, distanciation, charisme
  • Rythmer les délais pour ancrer la productivité
  • Prévenir les jalousies et la rumeur
  • Faciliter la responsabilisation et valoriser la rétroaction

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Croates

  • Formalisme et rigueur
  • Gagner le respect et susciter l’intérêt
  • Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
  • Sujets délicats : politique, histoire, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Croatie - Réussir son expatriation en Croatie

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