Thaïlande - Travailler avec des Thaïlandais

Module 1 : Comprendre les codes culturels thaïs

1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture thaïe

  • De multiples ressources aux confins de la péninsule indochinoise
  • Une population encore jeune et rurale, à l’aube de grandes mutations
  • Les piliers de l’identité thaïe : Monarchie, Bouddhisme, sentiment national
  • Un héritage historique et culturel pluriséculaire
  • Une transition démocratique lente et chaotique
  • Un pays au carrefour des échanges

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • Une culture asiatique
  • Le cycle du temps
  • Donner de la face et sauver les apparences
  • Respecter l’âge et l’étranger
  • La superstition comme composante inaliénable de la culture en Thaïlande

4. L'entreprise thaïlandaise

  • Les Sino-Thaï : les princes de l’entreprenariat local
  • Méthodes de travail et notion de qualité : le pragmatisme thaï
  • L’échange commercial au cœur de la vie en Thaïlande
  • Le rôle de l’État et de l’administration dans la vie économique thaïe

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Thaïs

1. Communiquer efficacement avec des Thaïlandais

  • La circulation de l’information : une culture de l’implicite
  • Les réseaux "à la thaïe" : apprendre à construire ses relations
  • Fondamentaux d’une communication efficace : formalisme et modération
  • La langue de travail, le rôle de l’interprète : veiller à se faire comprendre

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture thaïe

  • Management local et culture d’entreprise : le sens de la hiérarchie
  • Responsabilités et prises de décision : comment se rendre crédible
  • Recrutement, fidélisation, formation, transfert du savoir-faire
  • Motiver, déléguer, donner du feedback, valoriser, gérer des conflits

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Thaïs

  • Comprendre la stratégie et le jeu thaï dans la négociation
  • Gestion du temps et des délais : apprendre la patience et l’attente
  • Le sens du contrat et ses implications

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique,sexualité
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Thaïlande - Travailler avec des Thaïlandais

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