Mexique - Travailler avec des Mexicains

Module 1 : Comprendre les codes culturels mexicains

1. L’interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture mexicaine

  • Un pays métissé fier de son identité
  • Les influences historiques
  • L’influence de la religion
  • Un pays au devenir prometteur
  • L’éducation : un outil d’ascension sociale

3. L'impact des valeurs mexicaines sur les relations professionnelles

  • La mère : un monument sacré
  • Les traditions festives
  • Un temps élastique
  • Le sens de l’hospitalité
  • Une société de classes

4. L'entreprise mexicaine

  • L’entreprise : une structure paternaliste
  • Une hiérarchie forte
  • L’importance du statut
  • Les influences des hommes et des partis politiques

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Mexicains

1. Communiquer efficacement avec des Mexicains

  • Convivialité : éviter les pièges de la familiarité
  • Bien interpréter les gestes
  • Entretenir son image et son prestige
  • L’espagnol du Mexique, l’anglais et le rôle de l’interprète

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture mexicaine

  • Créer la confiance : établir des relations personnelles
  • Diriger avec justesse et avec justice
  • Décider sans heurter
  • Contrôler, donner du feedback, valoriser, gérer les conflits

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Mexicains

  • S’impliquer personnellement
  • Considérer tous les participants
  • Apprendre la patience
  • Phases de travail et phases de détente
  • La valeur de l’écrit

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, cartes de visite, cadeaux
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Mexique - Travailler avec des Mexicains

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