Cuba - Réussir son expatriation à Cuba

Module 1 : Réussir son intégration personnelle à Cuba

1. L’interculturel, clef de succès d’une expatriation

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Le choc culturel et la courbe du changement
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture cubaine :

  • La plus grande île de l’archipel antillais
  • Une population métissée héritière d’une histoire d’échanges
  • Esclavage, colonisation, révolution : les stigmates du passé
  • Le régime castriste : permanence et évolution d’un pouvoir dictatorial
  • Une économie délétère sous embargo

3. Les valeurs et les comportements des Cubains

  • Ouverture d’esprit et sens de l’accueil
  • La cellule familiale : l’ancrage intergénérationnel
  • L’interpénétration des espaces privé et public
  • Catholicisme, santeria  et sectes : superstitions et spiritualité
  • Fierté, sens de l’honneur et susceptibilité
  • Exubérance et émotivité
  • Une apparence décontractée mais soignée
  • La valeur du collectif

4. La vie pratique à Cuba

  • Focus sur la ville d’accueil
  • Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
  • Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
  • Apprentissage de la langue
  • Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle à Cuba

1. L'entreprise cubaine

  • Difficultés et achoppement d’un modèle de management communiste
  • Une structure verticale aux compétences non uniformément réparties
  • Le poids du contrôle politique et des tracasseries bureaucratiques
  • Privilèges, favoritisme et corruption

2.Communiquer efficacement avec des Cubains

  • L’importance des salutations et du small-talk
  • Tons et signes : comprendre et utiliser le langage non verbal
  • Une communication profondément directe
  • L’espagnol de cuba : la plus-value qualitative de l’apprentissage

3.Travailler avec des équipes cubaines

  • Les qualités d’un manager : leadership, expérience, professionnalisme
  • Ecouter, entendre, décider
  • Impulser la concorde et l’esprit d’équipe
  • Encourager la rétroaction : instaurer le dynamisme et la cordialité

4. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Cubains

  • Anticiper et prévenir la méfiance
  • Personnaliser et entretenir la relation
  • Négocier sur un pied d’égalité
  • Le sens du contrat et ses implications

5. Dernier conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
  • Sujets délicats : politique, histoire, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Cuba - Réussir son expatriation à Cuba

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