Mali - Travailler avec des Maliens

Module 1 : Comprendre les codes culturels maliens

1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture malienne

  • Le berceau de l’empire soudano-sahélien
  • Une population multiethnique
  • Une économie d’élevage et de culture
  • Les liens avec la diaspora

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • L’attachement aux origines topologiques et imaginaires
  • Horon, nyamakalan, jeliw… : le poids de la noblesse et des castes
  • L’impact de l’islam et des religions traditionnelles
  • Le respect de l’âge et de la hiérarchie
  • La préséance de l’homme sur la femme
  • Sens des convenances et maîtrise de soi
  • Une communication directe
  • Un espace cloisonné selon les âges, les genres, les classes et les ethnies
  • Un temps flexible
  • Humour et plaisanteries

4. L'entreprise malienne

  • Les différences dans les méthodes de travail, la notion de qualité
  • Une force de travail accommodante
  • Les relations professionnelles

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Maliens

1. Communiquer efficacement avec des Maliens

  • Le caractère décisif des salutations
  • Les subtilités du non verbal
  • Le contact visuel et les pièges à éviter
  • Francophonie et dialectes

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture malienne

  • Manager efficacement : fermeté, franchise, diplomatie
  • Instaurer la confiance : sens de l’écoute et empathie
  • Un environnement de travail clarifié : équité, impartialité, transparence
  • Anticiper et dépasser les jalousies
  • La tentation du laisser-faire : dépasser le musahala

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Maliens

  • Construire une relation favorable
  • L’engagement réciproque
  • Désigner les médiateurs
  • Gestion du temps et des délais
  • Le sens du contrat et ses implications

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Mali - Travailler avec des Maliens

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