Ghana - Travailler avec des Ghanéens

Module 1 : Comprendre les codes culturels ghanéens

1. L'interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture ghanéenne

  • Un État du Commonwealth en relative stabilité
  • L’impact de la colonisation britannique
  • Une société multiethnique et tribale
  • Un contexte politique complexe

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • Des valeurs patriarcales prégnantes
  • La situation de la femme ghanéenne : au-delà des clichés
  • L’importance capitale de la sphère privée
  • Une société intrinsèquement hiérarchisée
  • Le poids de la religion
  • Un temps aléatoire
  • Ironie, taquineries et recul sur soi
  • Une pensée fataliste

4. L'entreprise ghanéenne

  • Une structure paternaliste
  • Un formalisme appuyé
  • Une camaraderie professionnelle ancrée

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Ghanéens

1. Communiquer efficacement avec des Ghanéens

  • L’importance des échanges interpersonnels et des réseaux
  • Le poids de la gestuelle et du non-verbal
  • Les facilités trompeuses d’un contexte communicatif explicite
  • L’anglais, les dialectes et le choix de l’interprète

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture ghanéenne

  • Mansuétude, ouverture d’esprit, charisme
  • Fermeté et équité
  • Superviser, expliquer, comprendre
  • Valoriser la réussite personnelle et collective
  • Les pièges à éviter

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Ghanéens

  • Faire preuve de souplesse et de cohérence
  • Construire une relation de confiance
  • La socialité au-delà du temps de travail
  • Le sens du contrat et ses implications

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Ghana - Travailler avec des Ghanéens

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