Burkina Faso - Travailler avec des Burkinabé

Module 1 : Comprendre les codes culturels burkinabé

1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture burkinabé

  • Un État enclavé de l’Ouest-Africain, le pays des hommes intègres
  • Une population multiethnique, jeune et nombreuse
  • La Haute-Volta de l’empire colonial français
  • Les défis de l’indépendance et de la démocratie
  • Une économie fragile majoritairement agricole

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • La famille : un référent indispensable
  • Le fait religieux dans un environnement laïc, un temps relatif
  • Le soin des apparences : réserve et maîtrise de soi
  • Hiérarchie et classes sociales dans la culture mossi
  • Prééminence du collectif sur l’individu

4. L'entreprise burkinabé

  • Le respect de la hiérarchie et de l’autorité
  • La dimension collective de la productivité
  • Investissement personnel et peur de l’échec
  • Le rôle de l’État et de l’administration

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Burkinabé

1. Communiquer efficacement avec des Burkinabé

  • L’importance des salutations
  • Maintenir la neutralité et la distance
  • Le poids des médiateurs et des réseaux
  • Le français du Burkina et les langues locales

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture burkinabé

  • Manager efficacement : consensus et expertise
  • Inspirer confiance : crédibilité et réputation
  • Dépasser la résistance passive
  • Recrutement, fidélisation, formation, transfert du savoir-faire
  • Motiver, déléguer, donner du feedback, valoriser, gérer les conflits

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Burkinabé

  • Établir la confiance : personnaliser les relations
  • Réserve et subtilité
  • Identification des décideurs
  • Apprendre la patience
  • Le sens du contrat et ses implications

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Burkina Faso - Travailler avec des Burkinabé

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